Nov 1, 2019
57 Views
Comments Off on Cài đặt theo dõi chuyển đổi nhấp chuột vào cuộc gọi bằng Google Tag Manager cho web

Cài đặt theo dõi chuyển đổi nhấp chuột vào cuộc gọi bằng Google Tag Manager cho web

Written by

Trong bài viết trước, mình đã hướng dẫn bạn cách cài đặt theo dõi chuyển đổi điền form đặt hàng, liên hệ. Việc cài đặt theo dõi này rất quan trọng để bạn tối ưu khi chạy quảng cáo chuyển đổi Google Ads, Facebook Ads.

Tuy nhiên, trên web của bạn sẽ không chỉ có form đặt hàng, liên hệ mà sẽ còn có nút gọi điện thoại. Thực tế cho thấy, nhiều khách hàng thích đặt hàng bằng cách gọi điện hơn là điền form. Vậy nên bạn cũng cần cài đặt theo dõi chuyển đổi cuộc gọi điện thoại để tối ưu được tối đa hiệu suất quảng cáo.

Chuẩn bị trước khi thiết lập

– Web của bạn cần cài đặt nút gọi điện thoại sao cho khách hàng dùng điện thoại bấm vào là có thể gọi được. Nếu số điện thoại chỉ là dạng text không sẽ không theo dõi được chính xác.

Ngoài ra, nếu nút gọi điện thoại của bạn ở dạng link là tel:0987654321 thì bạn hoàn toàn có thể cài tracking được.

– Cần có tài khoản Google Tag Manager (GTM) và cài đặt Google Tag Manager cho web.

– Cần có tài khoản Google Analytics và cài Google Analytics lên web.

Thiết lập tracking chuyển đổi cuộc gọi thông qua GTM

Bước 1: Tạo trình kích hoạt theo dõi nhấp chuột vào số điện thoại

Đăng nhập tài khoản Google Tag Manager mà bạn đã cài cho web.

– Chọn Không gian làm việc -> Trình kích hoạt -> Mới để tạo thêm trình kích hoạt.

– Đặt tên trình kích hoạt là Gọi ĐT

– Chọn loại trình kích hoạt là Nhấp chuột – Chỉ liên kết

– Điều kiện kích hoạt bạn chọn: Một số nhấp chuột vào liên kết rồi thiết lập như trong hình dưới. Rồi ấn Lưu lại.

cai-dat-theo-doi-chuyen-doi-cuoc-goi-dien-thoai-2

Bước 2: Tạo thẻ gửi sự kiện nhấp chuột vào số điện thoại về Google Analytics

Quay lại Không gian làm việc ban đầu. Sau đó chọn Thẻ -> Mới để tạo mới 1 thẻ.

cai-dat-theo-doi-chuyen-doi-cuoc-goi-dien-thoai-3

– Đặt tên thẻ là Đặt hàng – ĐT – Analytics

– Chọn loại thẻ là Google Analytics – Universal Analytics

– Loại theo dõi chọn là Sự kiện.

– Mục Thông số theo dõi sự kiện bạn điền vào các ô tương như sau:

  • Danh mục: Đặt hàng – ĐT
  • Tác vụ: Thành công

– Mục Cài đặt Google Analytics bạn chọn biến {{Google Analytics}} đã tạo theo bài hướng dẫn cài Google Analytics thông qua GTM.

– Mục Cài đặt nâng cao, trong phần Tùy chọn kích hoạt thẻ bạn chọn là Một lần mỗi trang để tránh bị spam. Bạn để vậy thì dù ai đó có cố gắng click nhiều lần thì cũng chỉ tính là 1 lần thôi.

– Phần Kích hoạt, bạn click vào rồi chọn trình kích hoạt là Gọi ĐT mà bạn mới tạo ở bước trên.

Sau khi thiết lập xong bạn sẽ thấy nó như này:

cai-dat-theo-doi-chuyen-doi-cuoc-goi-dien-thoai-4

Thiết lập xong bạn nhớ ấn Lưu lại nhé. Sau đó, nhớ click nút Gửi ở phía trên bên phải để áp dụng tất cả các thay đổi trong tài khoản Google Tag Manager.

Bước 3: Thiết lập mục tiêu trên Google Analytics để nhận sự kiện chuyển đổi cuộc gọi từ GTM

Sau khi thiết lập trên Google Tag Manager xong, bạn đăng nhập sang tài khoản Google Analytics và thực hiện các bước sau:

– Truy cập vào menu Quản trị, chọn đúng tài khoản, thuộc tính, chế độ xem mà bạn cần thiết lập. Sau đó click vào menu Mục tiêu như sau:

cai-dat-theo-doi-chuyen-doi-cuoc-goi-dien-thoai-5

– Chọn vào + Mục tiêu mới sau đó thiết lập như sau:

– Mục Thiết lập mục tiêu chọn là Tùy chỉnh rồi ấn Tiếp tục.

– Mục Mô tả mục tiêu bạn đặt Tên và chọn loại là Sự kiện như hình dưới rồi ấn Tiếp tục.

cai-dat-theo-doi-chuyen-doi-cuoc-goi-dien-thoai-6

– Mục Chi tiết mục tiêu sẽ có 4 ô, tuy nhiên chỉ cần điền 2 ô Danh mục và Tác vụ giống như khi nãy khai báo trong Google Tag Manager là được.

Các mục còn lại bạn giữ nguyên rồi ấn Lưu là xong.

cai-dat-theo-doi-chuyen-doi-cuoc-goi-dien-thoai-7

Như vậy là bạn đã thiết lập theo dõi chuyển đổi cuộc gọi trên web bằng Google Tag Manager thành công rồi đó.

Lời kết

Như vậy, bài viết này mình đã giúp các bạn biết cách cài đặt để theo dõi lượt nhấp chuột vào nút gọi điện thoại trên web rồi đó.

Article Categories:
Code/Web
    http://linholiver.com

    https://linholiver.com/diary/about/